Mittlerweile wissen Sie wahrscheinlich, dass ChatGPT und ähnliche KI-gestützte Tools von Google, Microsoft und anderen das Potenzial haben, die Gesellschaft tiefgreifend zu verändern.
In Sekundenschnelle können generative KI-Chatbots und Bildgeneratoren eine kurze Textaufforderung in preisgekrönte Bilder, Aufsätze mit Bestnoten, Blogbeiträge, Gedichte und sogar funktionierenden Computercode umwandeln.
Es wurde viel über die Auswirkungen von KI-gestützten Tools geschrieben, die Geschäftsaufgaben ausführen, die früher stundenlange menschliche Arbeit erforderten. Verständlicherweise konzentrierte sich ein Großteil der Debatte über KI auf die Technologie, die Arbeitsplätze in Bereichen wie der Erstellung von Inhalten, dem Kundenservice, der Dateneingabe und sogar der Computerprogrammierung gefährdet. Es steht jedoch noch eine weitere große Veränderung bevor: eine, die die Art und Weise, wie wir Informationen erhalten, grundlegend verändern und möglicherweise das aktuelle, werbefinanzierte Internet-Paradigma, mit dem wir alle vertraut sind, auf den Kopf stellen könnte.
Ist KI ein besserer Weg, Antworten zu erhalten?
Im März 2023 führten wir eine Umfrage von Aberdeen Strategy & Research unter 642 Fachleuten aus einem breiten Branchenspektrum durch, um mehr über die Auswirkungen künstlicher Intelligenz am Arbeitsplatz zu erfahren
Als wir die Befragten baten, vorherzusagen, wie sie in Zukunft internetbasierte Informationen finden werden, übertrafen KI-Chatbots (42 %) die Suchmaschinen (24 %) mit großem Abstand.
Benutzer glauben nicht nur, dass sie in Zukunft eher Chatbots für die Websuche verwenden werden, sondern viele nutzen sie bereits heute. Im März 2023 hatten fast sechs von zehn Umfrageteilnehmern generative KI-Tools ausprobiert. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Befragten Chatbots (56 %) wie ChatGPT ausprobiert haben, war fast dreimal so hoch wie die Wahrscheinlichkeit, dass sie Text-zu-Bild-Tools (20 %) wie Dall-E 2 oder Midjourney ausprobiert haben. Während also jeder die Möglichkeit hat, mithilfe von KI Bilder (öffnet sich in einem neuen Fenster) mit orangefarbenen Dinosauriern im Stil von Van Gogh zu erstellen, tun dies (noch) nicht viele.
In unserer Studie hatten 16 % der Befragten KI-Tools intensiv genutzt (Power-User) und 43 % hatten sie ausprobiert (Gelegenheitsnutzer). Wie zu erwarten war, waren Power-User jünger. Mitglieder der Millennial-Generation und später – diejenigen, die nach 1981 geboren wurden – waren mit größerer Wahrscheinlichkeit (28 %) Power-User, verglichen mit der Generation X (14 %) und den Babyboomern (10 %).
Mit KI ist Sehen Glauben
Derzeit sind diese Power-User die Pioniere, die generative KI ausprobieren, mit neuen Anwendungsfällen experimentieren und fundierte Meinungen entwickeln, die den Rest von uns beeinflussen werden.
Unsere Forschung zeigt, dass Sehen Glauben bedeutet, insbesondere bei frühen Power-Usern. Tatsächlich glauben 74 % der Power-User generativer KI, dass die Entwicklung fortschrittlicher KI genauso wichtig sein könnte wie die Schaffung des Internets.
Fachleute, die generative KI-Tools ausprobiert haben, waren im Allgemeinen beeindruckt. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie sie in einem breiten Spektrum geschäftlicher Anwendungsfälle hilfreich finden, ist deutlich höher als bei Nicht-Benutzern, darunter „das schnellere Auffinden von Informationen als mit einer herkömmlichen Suchmaschine“.
Bereits 64 % der Generative-KI-Power-User und 35 % der Gelegenheitsnutzer glauben, dass KI ihnen helfen kann, schneller Antworten zu finden als eine herkömmliche Suchmaschine, verglichen mit nur 7 % derjenigen, die KI noch nicht ausprobiert haben. Unsere Studie deutet auch darauf hin, dass der Wechsel von Suchmaschinen zu KI-Chatbots ziemlich schnell erfolgen könnte. Die überwiegende Mehrheit der aktuellen Power-User (87 %) und Gelegenheitsnutzer (80 %) glaubt, dass KI-Chatbots innerhalb von zwei Jahren schneller Antworten zurückgeben können als herkömmliche Suchmaschinen, verglichen mit 42 % der Nicht-Nutzer.
Es wird wichtig sein, diese Studien erneut zu prüfen, da immer mehr Menschen Erfahrungen mit generativen KI-Tools sammeln, wenn ChatGPT, Googles Bard und Bing Chat ihre Tools für mehr Benutzer öffnen.
Wie KI die Zukunft des Internets prägen könnte
Könnten Tools wie ChatGPT und Bing-Chat nach jahrzehntelanger Vorherrschaft endlich die Standardmethode zum Auffinden von Informationen im Internet ablösen – eine Suchmaschine als Ausgangspunkt verwenden und sich dann durch Websites für weitere Details klicken?
In einer wahrscheinlichen Zukunft, in der mehr Menschen Chatbots nutzen, um Antworten zu finden, wird es wahrscheinlich weniger notwendig sein, sich für weitere Informationen auf werbefinanzierten Websites durchzuklicken.
Ich glaube nicht, dass irgendjemand es verpassen wird, sich durch ein halbes Dutzend ablenkender Anzeigen und Autoplay-Videos zu wühlen, während man an der übermäßig SEO-optimierten Lebensgeschichte einer Person vorbeiscrollt, nur um am Ende einer langen Seite ein Rezept für Mac and Cheese zu finden. Derzeit stellen Sie bei einem Chatbot einfach Ihre Frage, dann erhalten Sie innerhalb von Sekunden eine Rezept- und Zutatenliste.
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