Apple ist mit dem Vorwurf der geplanten Obsoleszenz offensichtlich noch nicht fertig. Der Verband HOP, der aktiv gegen diese Art von Missbrauch kämpft, hat gerade eine Anzeige gegen den Cupertino-Riesen eingereicht, den er der "Serialisierung" verdächtigt. Mit anderen Worten: Der Hersteller würde Nutzer daran hindern, ihr Smartphone zu reparieren oder gar zu aktualisieren.
Denken Sie daran: 2017 sah sich Apple mit einem der größten Skandale seiner Geschichte konfrontiert. Nach Anschuldigungen von John Poole, Gründer von Geekbench, gibt das Unternehmen aus Cupertino zu, geplante Obsoleszenz auf seinen iPhones zu praktizieren. Begründet wurde dies natürlich mit der Hervorhebung des Interesses der Nutzer, nämlich hier der Wahrung der Autonomie. Doch diese Erklärung überzeugte die Behörden nicht: Frankreich verhängte eine Geldstrafe von 25 Millionen Euro gegen die Marke, während Italien 60 Millionen forderte.
Seitdem haben sich die Dinge etwas beruhigt, obwohl der Verdacht gegen Apple nie wirklich ausgeräumt wurde. Heute werden diese erneut in den Vordergrund gerückt, diesmal durch den Verein Halte à l’obsoleszenz programmiert (HOP). In einem etwa sechzigseitigen Dokument gegen ihn wirft die Organisation dem Hersteller " Serialisierung " vor. Wenn Sie vielleicht noch nie von dieser Praxis gehört haben, hat sie dennoch einen nachhaltigen Einfluss auf die Nutzung unserer Geräte im Laufe der Zeit. Erläuterungen.
WAS IST SERIALISIERUNG, WELCHE APPLE VORGESCHRIEBEN WIRD?
In einer an diesem Mittwoch, dem 7. Dezember, veröffentlichten Pressemitteilung beschreibt HOP die Serialisierung als einen Prozess, der „darin besteht, die Seriennummern der Komponenten und Peripheriegeräte eines Produkts mit denen des iPhones zu verknüpfen, insbesondere über Mikrochips“. Mit anderen Worten, Apple behält alle Komponenten seiner iPhones im Auge, die es mitteilen können, wenn eine von ihnen ersetzt wird. "Diese Praxis hat in letzter Zeit die Teile betroffen, die am häufigsten von Pannen betroffen sind (Bildschirme, Akku, Kamera...)", präzisiert der Verband.
Natürlich ist dies eine narrensichere Methode für Apple, um zu wissen, ob die von den Benutzern oder, falls dies nicht möglich ist, ausgewählten Ersatzteile der eigenen Liste der zugelassenen Komponenten entsprechen. Ist dies nicht der Fall, wird das iPhone dann unbrauchbar, wie der HOP-Bericht, der viele Zeugnisse findet, wo das Smartphone nach der Reparatur nicht mehr funktioniert. Und das, selbst wenn dieser sich für „identische und originale“ Teile entschieden hat.
Das ist nicht alles. HOP argumentiert auch, dass diese Praxis es Apple erlaube, Updates auf ältere iPhones zu beschränken. Der Verband nennt insbesondere das iPhone XR als Beispiel, das iOS 16 für einige Benutzer nicht unterstützen kann. Die neueste Version des Betriebssystems löst tatsächlich Probleme mit dem Touchscreen aus, die der Hersteller lieber mit der Sorge um die Kompatibilität mit einem nicht zugelassenen Teil erklärt. Sobald das iPhone XR wieder auf iOS 15 ist, verschwindet das Problem.
APPLE WIRD KURZ NACH DEM START DER SELBSTREPARATUR GEPLANTER OBSOLESCENCE VORgeworfen
„Diese wiederholt beobachteten Fehlfunktionen, ohne dass dem Verbraucher oder der Reparaturwerkstatt Informationen und eine Lösung bereitgestellt werden, sind keine einfachen ‚Bugs‘: Sie zielen darauf ab, unabhängige Reparaturen oder Überholungen zugunsten des Verkaufs neuer Smartphones oder Eigenreparaturen zu benachteiligen Preise, die den Verbraucher oft abschrecken", wirft HOP vor. Das Timing ist besonders ironisch. Erst gestern hat Apple seinen Self-Service-Repair-Service in Frankreich eingeführt.
Das Programm, das Benutzern den Zugriff auf einen umfangreichen Ersatzteilkatalog ermöglicht, um ihre Geräte selbst zu reparieren, wird von Apple insbesondere als Standard gepriesen, um seinen Wunsch zu veranschaulichen, langlebigere Produkte anzubieten. Vorausgesetzt natürlich, ein bestimmtes, dem Kauf unbekanntes Verfallsdatum nicht zu überschreiten. Hoffen wir also, dass die vom Hersteller verkauften Teile nicht auf die oben genannten Probleme stoßen.
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