EU-Recht auf Reparatur – Bis zu 10 Jahre Garantie auf Ersatzteile für Hardware

Published on 29 March 2023 at 16:02

Was ist das Recht auf Reparatur?
REPARIEREN SIE DEN PC

Das Recht auf Reparatur ist eine Bewegung, die vor einigen Jahren für eine nachhaltigere Wirtschaft entstanden ist. Vor kurzem wollte auch die EU Rechtsvorschriften zu diesem für die Umwelt und den Verbraucher sehr wichtigen Thema erlassen.

Wie der eigene Name schon sagt, erfordert das Recht auf Reparatur, dass Verbraucher elektronischer Geräte das Recht haben, diese reparieren zu können, und der Hersteller kann sich nicht weigern, dies zu tun. Es sei denn, aus irgendeinem Grund ist eine Reparatur nicht möglich. Ein ganzer Kampf gegen geplante Obsoleszenz und das wird das heutige Handeln der Hersteller verändern.

Marken wie unter anderem Apple standen solchen Vorschriften immer sehr zurückhaltend gegenüber, da sie den Kauf neuer Produkte förderten. Aber jetzt werden sie es schwerer dafür haben.

Andererseits verlangt das neue EU-Recht auf Reparatur auch, dass Produkthersteller zehn Jahre lang Ersatzteile zur Reparatur bereitstellen, nachdem sie die Herstellung eines Produkts eingestellt haben. Dies wurde von den Herstellern nun nicht mehr verlangt, und sie konnten die Lieferung von Ersatzteilen für ihre Produkte einstellen, wenn sie dies für angemessen hielten.

Das Ergebnis war, dass ein Verbraucher, wenn sein Gerät kaputt ging, die Möglichkeit hatte, ein neues zu kaufen oder auf dem Gebrauchtmarkt nach Teilen zu suchen (falls vorhanden). Und es ist nicht immer einfach, weshalb sie das Gerät schließlich wegschmissen und ein anderes kauften. Der Hersteller kann nun verklagt werden, diese neuen Teile zur Reparatur zu liefern, oder mit EU-Sanktionen rechnen.

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Ein weiterer großer Vorteil für alle Verbraucher und Anwender wird sein, dass sie jetzt auch ihre Gerätegarantie verlängert sehen. Dies verlängert die Mindestanzahl von Jahren, in denen sich der Hersteller um kostenlose Reparaturen kümmern kann, wenn etwas mit Ihrem Produkt passiert.

Gemäß dem Allgemeinen Gesetz zum Schutz von Verbrauchern und Benutzern nach europäischen Richtlinien beträgt die Mindestgarantie von 2 Jahren jetzt mindestens 3 Jahre. Und das ist bereits 2022 in Kraft getreten. Wenn sie diese Garantie nicht bieten, werden sie in der EG nicht legal verkauft.

Etikett mit weiteren Informationen
Reparierbarkeitsindex, Recht auf Reparatur

Andererseits will die EU auch eine neue Produktkennzeichnung mit einem Reparierbarkeitsindex durchsetzen. Dies zeigt an, wie einfach ein Produkt zu reparieren ist. Auf diese Weise können Verbraucher und Benutzer besser die geeigneten Modelle auswählen, die ihnen die meisten Reparaturgarantien bieten.

Alle Hersteller, die ihre Produkte in Mitgliedsländern verkaufen wollen, die mit der Einführung dieser Kennzeichnung beginnen, müssen ein Etikett mit einer Punktzahl von 0 bis 10 anbringen, um anzugeben, wie einfach das von ihnen verkaufte Produkt repariert werden kann. Und dies wird alle Arten von Geräten betreffen, wie z. B. mobile Geräte, Fernseher, Haushaltsgeräte, Computer, Elektrowerkzeuge usw.

Es wird jedoch erwartet, dass dies in einigen Ländern ab 2024 zum Einsatz kommt, Frankreich ist eines der ersten.

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